ハウスルール

ミンナイン坂之上は、住宅地にある一棟貸しの宿です。近隣の皆さまが安心して生活できるよう、以下のルールを必ずお守りください。
当施設はスタッフが常駐しないため、チェックイン方法や本人確認の手順についても、事前に必ずご確認ください。

1.チェックイン・チェックアウト

  • チェックイン:15:00~21:00
  • チェックアウト:10:00まで
  • 当施設は、スタッフが常駐しないセルフチェックイン方式です。
  • ご宿泊者全員の情報を、事前に指定のフォームからご登録ください。
  • 到着後、玄関のドアベルを押してください。ホストと通話をつなぎ、本人確認を行います。
  • 日本国内に住所を有しない外国籍の方は、チェックイン時にパスポート原本をご提示ください。法令等に基づき、パスポートの写しを保存させていただきます。
  • 本人確認が完了した後、玄関の鍵を保管しているキーボックスの暗証番号をお伝えします。
  • 本人確認が完了していない場合は、キーボックスの暗証番号をお伝えできません。
  • 21:00を過ぎる可能性がある場合は、必ず事前にホストへご連絡ください。
  • チェックアウト時は玄関を施錠し、鍵をキーボックスへ返却してください。返却後、LINEまたはWhatsAppでチェックアウト完了をご連絡ください。

2.騒音・近隣への配慮

  • 21:00以降は窓を閉め、会話・テレビ・音楽などの音量を抑えて、静かにお過ごしください。
  • 屋外・玄関前・駐車場での飲食、飲酒、長時間の会話は禁止しています。
  • 到着・出発時も、玄関前や路上で立ち話をせず、静かに行動してください。
  • 近隣住宅の撮影、近隣の敷地への立入り、近隣宅への訪問はお控えください。

3.パーティー・イベント・訪問者

  • パーティー、宴会、イベント等の利用は禁止しています。
  • 宿泊できるのは、事前に予約・登録された方のみです。
  • ホストの事前許可なく、予約・登録されていない方を施設内へ入れることはできません。

4.禁煙・火気

  • 敷地内は、屋内・屋外ともに全面禁煙です。
  • 花火、ろうそく、香、その他の火気は使用できません。

5.ペット・補助犬

  • ペットの同伴は禁止しています。
  • 盲導犬・介助犬・聴導犬などの身体障害者補助犬は受け入れています。ご予約前にお知らせください。

6.館内での履物

  • 靴は玄関で脱ぎ、靴下または室内用スリッパでお過ごしください。裸足でも構いません。
  • 畳の上では、室内用スリッパを脱いでください。

7.寝具の使用

  • ご予約人数分を超える寝具は使用しないでください。
  • 追加の寝具が必要な場合は、事前にホストへご相談ください。
  • 無断で追加の寝具を使用された場合は、追加料金をご請求することがあります。

8.お子様の安全

  • 館内には少し急な階段があります。小さなお子様が階段を利用する際は、必ず大人が付き添ってください。
  • 安全のため、2階のベランダには出ないでください。
  • 家具やベッドの上で飛び跳ねないでください。

9.外出時の施錠・鍵の管理

  • 外出時は、玄関とすべての窓を閉め、施錠してください。
  • 二重窓になっている窓は、内側・外側の両方を必ず閉めてください。開けたままにすると、雨が入り込むことがあります。
  • 鍵を紛失した場合は、すぐにホストへご連絡ください。鍵の交換等にかかる実費をご負担いただく場合があります。

10.エアコン・電気設備

  • 電気設備への負荷を抑え、安全かつ省エネルギーに利用するため、エアコンは次の範囲で設定にご協力ください。(冷房:24~28℃/暖房:20~24℃)
  • 極端に低い、または高い温度に設定された場合は、室温に応じて設定温度が自動的に調整されることがあります。
  • 暑い・寒いなど、お困りの場合は、無理に我慢せずホストへご連絡ください。
  • 外出時とチェックアウト時は、エアコン・照明・テレビ・調理家電の電源を切ってください。
  • 電子レンジと炊飯器など、消費電力の大きな家電を同時に使用すると、ブレーカーが落ちる場合があります。

11.設備・備品の取扱い

  • 設備の故障や、寝具・家具・備品の汚れ、破損などに気づいた場合は、速やかにホストへご連絡ください。
  • 通常の使用範囲を超える破損・汚損については、修理、交換、特別清掃などにかかる実費をご負担いただく場合があります。
  • 家具や備品を移動した場合は、使用後に元の場所へ戻してください。

12.駐車場

  • 宿の前に、1台分の駐車スペースがあります。
  • 必ず指定された範囲内に駐車してください。
  • 道路、近隣の敷地、店舗などの駐車場には駐車しないでください。
  • 宿の前の道路は一方通行です。進入方向にご注意ください。

13.ルールをお守りいただけない場合

近隣への迷惑行為、無断での人数超過、未登録者の入室、喫煙、パーティー・宴会・イベントなど、重大なルール違反が確認された場合は、滞在中であっても利用の中止または退去をお願いすることがあります。
その場合、宿泊料金の返金はできません。また、損害や追加対応が発生した場合は、必要な費用をご請求することがあります。